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MBA面霸养成记 | MBA专业课（管理学知识）常考问题作答示范（1） 林晨陪你考研

MBA专业课常考的面试真题便是管理的四大职能—计划、组织、领导和控制，尤其是在广东地区MBA名校，这类问题会经常问到，比如暨南大学、同济大学MBA等。所以同学们的基础知识一定要打牢，下面给大家把这几大职能好好捋一遍。

# 关于计划职能应掌握哪些内容？#

计划的定义：计划是对组织未来活动如何进行的预先策划，任何有组织的集体活动都要有计划。无论是资本主义企业还是社会主义市场经济体制下的企业，都要靠计划来指导经营管理活动。没有计划，企业就无法进行有效的经营管理。

# 计划工作包括哪三方面的内容？#

1、研究活动条件，包括内部能力研究和外部能力研究。

2、制定经营决策，指在研究活动条件的基础上，根据这种研究所揭示的环境变化可能提供的机会或造成的 威胁，以及组织在资源拥有和利用上的优势和劣势，确定组织在未来某个时期内活动的总体目标和方案。

3、编制行动计划，即将决策目标从时间上和空间上的分解到组织的各个部门和各个环节，对每个单位、每个成员的工作提出具体要求。

# 关于组织职能应掌握哪些内容？#

1、组织职能的定义：把企业中的人力、物力、财力从生产经营的分工协作上，从上下、左右、内外关系上，从时间、空间、信息的联结上科学合理地组织起来，使之得到合理的使用。

2、组织的作用：

（1）组织是实现目标、完成计划的保证。

（2）计划的顺利实现，需要组织中的每个单位、每个成员在工作上形成合理的分工协作关系。

3、组织要完成下述工作：

（1）设计组织结构

（2）配备人员

（3）运行组织

（4）变革组织

# 关于领导职能应掌握哪些内容？#

1、领导职能的定义：指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥、影响和激励组织成员，使其为实现组织目标而努力工作的管理活动过程。

2、领导工作的任务：为了有效实现组织目标，不仅要设计合理的组织，把每个成员安排到适当的岗位上，还有努力使每个成员以高昂的士气、饱满的热情投身到组织活动中去。

3、有效的领导要求管理者在特定的管理环境中，利用优秀的素质，采用适当的方法，针对组织成员的需要和特点采取措施，提高他们工作的积极性，使其将自己的能力充分发挥出来。

# 关于控制职能应掌握哪些内容？#

1、控制职能的定义：为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作，包括根据计划标准检查监督各部门、各环节的工作，判断是否发生偏差，继而纠正偏差等。

2、控制工作的内容：

（1）制定控制标准

（2）衡量实际工作与标准的偏差

（3）找出偏差产生的原因

（4）采取措施纠正偏差

# 管理的四个职能之间有什么关系？#

从逻辑上看，先计划，继而组织，然后领导，最后控制。从作用上看，计划是目标，组织是保证，领导是关键，控制是手段。

（1）不同业务领域内管理职能的内容有差别（如生产计划与认识计划不同）；

（2）不同组织层次在管理职能的重点上有差别（如高层重概念技能、基层重技术技能）；

（3）对管理职能的认识仍在不断深化（如法约尔最初提出的管理职能包括5个职能）；

（4）有人认为协调是管理的一个单独职能，然而把协调看作管理的核心更确切。

林晨老师，你相见恨晚的（MBA MEM MPA EMBA MPACC）择校 初试 提前面试 复试 调剂的指导老师，目前已累计陪伴1000名学生考生理想院校的MBA MEM MPA EMBA MPACC。

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